网络游戏已经完成了由品质为主向运营为主变革。然而,在用户与网络游戏越来越“分不开”的今天,用户和网络游戏之间的关系已经变得越来越“亲密”,网络游戏的运营已经不能单纯的停留在表面功夫,还必须能够与消费者建立一种伴侣式的“亲密感”,使产品成为消费者的“挚友”。

那么,对于未来的竞争,谁能率先建立这种“亲密感”客户价值,谁就能走在市场发展的前端,获得市场拥戴。《惊天动地》,在摩力游产品线中是以先发产品姿态推出的,但从感性营销角度而言,它更是摩力游从传统的产品导向到消费者“心智空间掠取”的一种大胆尝试。为了施展攻心术,更精确的进行感性营销,摩力游市场研究的前端对网络游戏的消费群体进行了分析,对于解决用户流失的问题进行了有效的结论,并以疯测行动来成功证明。

在《惊天动地》的运营初期,摩力游的技术及运营部门的调查结果是,玩家对《惊天动地》有着狂热的游戏热情,对于一款喜爱的游戏会全力的投入冲级行动中,而这直接将造成游戏上限等级迅速被冲破,从而导致游戏乐趣及平衡的损失。因此必须提高升级门槛,才能避免这一状况的发生。

而在公测时间接近半年的时候,摩力游却给了我们一个意料之外的惊喜。4月12日,《惊天动地》正式开启疯测行动,全面调整封测经验与掉率,提高至韩服水准。

在《惊天动地》的新版本开启之后,摩力游的技术及运营部门对此问题进行了进一步细致缜密的调研,采集考量了大量公测以来的数据,以玩家利益为优先考虑。在一方面合理方案制订的同时,摩力游也采取不断推出双倍经验、掉率等优惠活动的形式来给玩家以冲级快感。

90级以上才是《惊天动地》游戏乐趣的开始,绝大多数玩家在此时才开始熟悉游戏内容,接触高等级的技能及装备。新版本“王者争霸”开启,不仅带来全新内容的开启,在封顶99级提升至120级。这也为亿万玩家开创了一个崭新的时代。此时,如何迅速提升自己的等级就成为玩家所关注的焦点。

值得注意,《惊天动地》的用户群体主要是学生及职员,此时都有忙碌的学业及工作羁绊,导致难以在新版本开放后投入大量时间进行游戏,也就难以享受新版本的乐趣。而这一顺应民心的举措就成功解决了玩家的苦恼,让他们可以迅速度过上手期,直接享受精彩的游戏乐趣。疯测的开启让大量玩家进入游戏,《惊天动地》迎来了又一次成长期。国内运营商一直都受研发商的制约,无法适应迅息万变的市场及玩家需求。摩力游这次疯测行动风光背后,有多少谈判上的辛劳已难以为外人所知。但玩家所需要的已被满足,这就已足够。

摩力游深明,得民心者得天下。所以一直都以玩家的需求为优先考虑对象,而非将心思花在营销及广告策略之上,真正将玩家的意见做为运营变化之根本,以适应迅息万变的市场,力求让《惊天动地》满足每一个玩家的愿望。新版本“王者争霸”已登场,一个崭新的惊天动地时代已开启。摩力游冀望通过这样举措,让每一个玩家开启属于自己的盛世年华。

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